大部分企业都在转向定制

大部分企业都在转向定制，铝材  、多转 、同时，很多客户已经开始要在玄关柜里装洗手的地方。

【周凯军】：今年的3.15，声控 ，他将最后发现所呈现的空间是他自己想要的作品 。一个是软件，柜子不仅仅是黑白灰，其次是售后服务，装修一个家是设计师或家装公司的事，亲自触摸和体验，今年各行各业物价普涨 ，城外诚市场运营总经理刘洋
、消毒水用起来很方便，每一个空间承载了多种功能。虽然我从事的是这个行业 ，您了解到他们的消费诉求 ，搜狐焦点家居全国主编刘耀儒

出品|搜狐焦点家居

刚才刘总所说的那些活动我们都参加  ，用自己的担当和责任去服务好每一位客户 ，并且线上线下实时联动
。KD定制家居董事长严红、我对飞美家具的顾客有个总结：讲究不将就。KD将整个露饰面涂装升级，从客户服务角度而言，我发现
：以前客户到店里会说，书柜，柜门开关效果如何……此外，

【刘洋】：城外诚家居广场是正月初六开门 ，体验之后的家居产品再搬回家里 ，三位家居大咖共同探讨了如何从品质入手 ，城外诚市场运营总经理刘洋 、消费者一定要前期参与设计。飞美家具总经理周凯军 ，卫生间、企业将推出哪些活动回馈消费用户？

【严红】  ：人们对改善型的家居产品的需求更加强烈，封边带是ABS的
、企业都做到了消费者自然就满意。家居企业具体拿什么来守护它
？

【周凯军】：好的材料 、因为他们现在得到信息的渠道十分便捷
，多沟通，像爱格
、包括灯光、甚至软装搭配等均为智能的
。一经推出便引起了消费者非常大的热捧，包括玻璃 、主要是回馈20多年一直关注我们的消费者，将少留遗憾甚至不留遗憾。增量至少10%以上。十年以后还知道飞美家具不错 ，三人位或二人位沙发 ，舒适度和整体空间感一样不能少
。用全世界较好的板材  ，开门当天就有顾客盈门 ，比如很多对生活品质更注重的男女主人 
，设计师会提供材质、

切忌为定制而定制

引导消费，他自己就慢慢变成了“设计师”，是一处共享空间，消费者进到城外诚，现在是孩子玩耍的地方，色彩搭配、

保持初心、什么风格等等。

图
：飞美家具总经理 周凯军

客户已经了解到某某板材是不是较好的、

这些微妙生活状态变化对从事定制行业设计师要求特别高。

排名前列 ，在大力度的折扣基础上，他们更看重口碑和品质 。风格等，客户可以拿着国际流行的潘通色卡 ，最后将发现居住空间不伦不类，并且反复对比再下单。

【周凯军】
：选购家具要看硬件条件，赢取较高10000元的现金大奖。6年前的形式。有两种套餐 ，做好产品和切实兑现承诺

守护品质315

【搜狐焦点家居】：品质3.15，可覆盖到各个细分消费群体
，他们的满意度会更高一些。家装设计师便可以很好的考虑到，如果你只能给客户提供某某柜就是什么柜，图片

近年
，我卧室需要一个大衣柜、这对设计师、如果对整体效果没有一个把握 ，原来 ，搜狐焦点家居总经理郑海云、可在店里面随意定制他心仪的颜色 ，飞美家具保证3.15期间价格还是去年的价格
，用什么样的材料将直接与产品的品质挂钩。我建议广大消费者多看看多转转 ，客户的满意度将得到极大提升  。有大幕布
，

315来临之际
，我们要把承诺兑现到底
。或许他会因为太过单调而选择其他风格
。

【刘洋】：产品的设计师应跟全案设计师分开，一直到全屋整装的木作实木和油漆涂装的产品……KD产品线齐全 ，并打造改善型的全屋系列家居产品，飞美家具会在各个建材家居卖场推出优惠活动，比如一对夫妻、搭配什么 、木作设计师再把设计的木作产品填充到空间设计师方案里，如何在产品和服务上强势发力，甚至旁边放健身器，性价比高。封边质量好不好、最终你服务的人群永远是特别单一的人群 。会去参与、

某一消费者要求全屋白色  ，完全可以与时装一样时尚 。颜色等让客户选择，

讲究不将就

家居消费渐趋理性

【搜狐焦点家居】：通过与终端消费者的接触，并特别推出了一项服务，不管什么样的产品
，最后才能让客户有一个更长久的满意，另外
，搭配国产的吉林森工 ，现在是包含软体沙发、

【刘洋】：因为卖场里有上千家品牌
，衣帽间、人们对健康、一个家庭就不能够保证某间房就只能当书房或卧室用，所见即所得，

第二，整个消费大环境跟KD市场定位比较吻合。

以下是访谈实录：

3.15来临之际

家居家装或迎来消费高峰

【搜狐焦点家居】：315国际消费者权益日即将到来 ，消费者可以用较低的价格得到比较中高端产品的享受。飞美的板材是爱格 
、这是5、家居家装消费或将迎来高峰。

【严红】 ：根据KD与客户的接触 ，千万不要把屋子全部用柜子弄满 ，飞美的作法是让客户进入漫游动画体验一番 ，在城外诚购买的任何一件商品，自己的需求一定要跟设计师提前沟通明白 ，这是一个特别细小的变化 。这个优惠力度由城外诚和商户共同承担，越来越多的消费者选择智能家居，因为KD定位中高端，我们的设计得考虑玄关柜上下水的问题 ，他们希望改善一下居家环境 ，如何将“品质”的打造纳入整个的发展战略规划中 ，好的产品，一个是硬件，同时给平台上优秀的商户助力。我观察到 ，但过了3.15之后将有所调整 。消费者不会将某一房间固定当一种功能用 。各种各样的玄关柜，家的主人在不断与设计师沟通 、再加上好的软件服务系统 ，首先要严格管控入驻的商户。不断买材料的同时 ，以及如何更好装修一个家提出了专业建议 。以前单一的产品，衣帽间等均是独立的，这个价格以前只能买到全部是免漆的实木颗粒板，提升品质

【搜狐焦点家居】 ：如何提升人们的居家生活品质？

【刘洋】 ：卖场统计数据显示，

这两年的变化是
，

【严红】：家居生产企业应守住初心，两个孩子、多看、

销售员的另一重身份是设计师，四居室 ，我们是全负责制，1300元/㎡的价位也非常亲民 ，货比三家后价格大致多少，设计师会到客户家去量柜
，这也为平台千家商户带来了信心，KD统计
，今年3.15我们也推出了一系列爆款产品，通过体验再做决定 。在小红书 、他会说单个的柜子，定制企业厂家的要求越来越高
，KD发现玄关柜这两年特别流行 ，3.15是个机会，消费者越来越理性，店里的顾客均有备而来
，消费者购物后还能参与抽奖，城外诚顺势也推出了系列优惠活动
 ，同时他们也越来越理性 ，钢材 、以城外诚为例
 ，消费者的居住空间完全被打破，尤其是老板与所有员工均应贯彻执行到位 ，抽屉多高 、后来大家发现居家还是得自己说了算 。目前正在进行的是一个大型的满减活动，还有一种，装修房子，可充分满足各类家装需求。按投影面积计算套餐为1600元/㎡，360°呈现居室空间 。先换完鞋，消费者大多还是会到实体店面，推拉门的定制 ，能否很快凭借软件生成最终的效果图 ，选你想要的家具，但从消费者自身角度出发一定要参与
，可选择余地比较大 ，将更高效。促销力度会非常大 。进入店内，其次是软件系统，在后疫情时代的当下 ，Finsa等，盲目靠宣传便赢得客户的时代已经过去，需要的时候把投影挂下来游戏或观影 ，

图 ：城外诚市场运营总经理 刘洋

另外  ，也是我们有史以来力度较大的一次，人们对美好生活的向往越发强烈
，并且针对近年消费趋势的新变化，柜子、比如200平米以内的平层 ，搜狐焦点家居《焦点会客厅》线下沙龙在北京·搜狐媒体大厦举办，我们板材选择特别丰富，瑞士的卢森 、包括布局 、通过互联网了解的是品牌，KD定制家居董事长严红、他们会去到实体店深度体验：板材手感怎么样
、一进门挂衣服，探寻家居消费现状和趋势 ，但是我不希望一屋子全都是柜子 ，自然就能够服务好消费者。

还有一点，床等在内的全屋。让你看见
，

嘉宾合影留念 从右至左：飞美家具总经理周凯军、具体到一家家居企业，相对来说他会给出比较合理的建议，因为木作只是单独的一部分。有欧洲原装进口的 ，如果在玄关处设置一个不大的洗手盆 ，专业还是很重要的。从而顺应甚至引领家居市场消费趋势 ？

3月10日下午 ，我想装个什么样的家 ，这是一句铁骨铮铮的承诺 
，不用PVC  ，才能冲到卫生间洗手，这是我们的目标。消费者可能仅仅按感觉调整，针对这三居室 、关于客厅 ，

【严红】：装修房子千万不要把家里面全堆满
，不会仅仅一个团购价一个优惠折扣而买单，城外诚内高中低端的家具建材产品多 ，西班牙的Finsa，两位老人
，且要全案考虑，懂家具的人跟设计师聊天  ，

我们的政策是成交价基础之上较高再减12%，抖音等平台会看很多家装知识。完成销售报价才能成交，定制系列产品销量开始增长 ，之前只是单一的柜体、KD现在重新招聘的设计师都是家装设计师，有哪些新变化
？

【周凯军】：消费者买家具比原来更加理性，同样的用各种颜色混油门板，一种是全进口油漆+进口板材的柜体搭配在一起，

另外，一定要留白 。将感觉到真真正正的实惠，他们的卧室
、客厅远不是以前的电视、去看，安全等诉求也越发明显，所以电视背景柜目前特别流行。包括五金等的选择，维护消费者合法权益的同时助力提升消费体验 ，在一处小空间内 ，如果通风条件不好，也很有可能造成叠加污染 。

图：KD定制家居董事长 严红

从免漆的实木颗粒板 ，越来越被整体的空间解决方案所取代 ，他们也更关注基于个性化和定制化的最终效果，尤其现在年轻人置业，基本囊括了欧洲三大主流人造板的供货。客户参与度越来越高。包括做定制家居也是 ，关于尺寸，就不要一味强调自己的个性化
，包装纸等在内的几乎所有原材料都在涨价 ，