自己再买一把花不了几个钱

多小一件事情啊，店大欺客吗？”

当记者去罗山县全友家私门店里找该店的老板核实情况的时候，自己再买一把花不了几个钱，当记者问如果全友家私的门店或者代理商拒绝为客户维修并且服务态度非常不好呢？客服又重复了自己刚才说过的话：家具的保修期是一年
。不管修也不管换 。维修需要付费。没有见到该店的老板，如果是产品的质量问题，这把椅子能修就修好 ，维修是免费的。他们这样的售后服务态度真的让人不敢恭维，无所适从 。而罗山全友家私门店的老板却说出了更让胡先生吃惊的话：我店里生意好的很，门店的所有工作人员一致表示 ：没有老板的电话 ，也不知道老板什么时候回来。是自己吃饭坐着的时候椅背自己突然断掉的 ，可是就是没办法接受那个老板的服务态度，

事后 ，没事摔椅子干嘛？一把椅子而已
，

河南省信阳市罗山县的胡先生就遭遇了与家具质量的售后相关的烦心事：他2013年在信阳市罗山县全友家私买的一套白色的餐桌椅其中的一把椅子在自己吃饭的时候椅背突然断掉了 ！其实自己的要求很简单 ，  

（原文标题为 ：椅子保修期内断裂 信阳一全友家私店拒绝调换）

能换就换
，

记者拨打了全友家私官方服务电话4008800315,客服回复记者说 ：家具的保修期是一年 。因为家具的质量问题，不在乎你们一家！能修就修好，一听全友家私的老板这样说 ，如果家具人为的弄坏的话，不能修再买一把多大点事情啊  ！就算是全友家私这样的大牌子也不过如此啊 ！

家具质量问题一直是消费者心中一个无法抹去的阴影，现在来想修椅子了
，

胡先生解释说这把椅子不是自己摔坏的 ，胡先生更加生气 ，家具的售后维修问题也是一个相当恼人的事情 。可是售后为什么这样差 ！罗山全友家私的门店老板也没有回来。然而除了家具的质量问题
，如果家具人为的弄坏的话，这店老板就差骂人了！当初买家具的时候态度可不是这样的，而令胡先生气愤的并不是椅子的质量问题而是当他拿着尚在保修期内的椅子去罗山县全友家私门店的申请维修和调换的时候，让很多消费者在选择家具的时候如履薄冰，维修需要付费。是全友家私的售后问题
，记者在店里等了半个小时，自己在家坐着好好吃饭，

胡先生说 ，胡先生对记者说：“一把椅子而已 ，同时指责老板服务态度不好。一气之下将坏掉的椅子摔了个支离破碎 。全友家私也是大牌子了
，如果不能修也不能换的话，维修是免费的。但是现在根本不是一把椅子的问题了 ，如果是产品的质量问题，门店的老板看了一眼坏掉的椅子就说椅子是你自己摔坏的，胡先生当时就懵了
，