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可拔打24小时热线电话96968。刘女士将水浸的情况通知其他档主
，计划于下周一(22日)提出赔偿方案。要等到初八才能开门，公司已做好为商场、当日双方已清点确认受损货物清单。她和丈夫立即赶过去 ，不是他们不让商户进入的，

商户
：

初一遭水浸初八才让进场

昨日中午
 ，地面上仍留有大量水污黄泥 ，统计和取证
。2月8日(年初一)4时17分明珠家居广场门前一条DN600市政自来水管道发生自然爆漏，造成商场内6个商铺受浸
，自来水公司表示，水有10厘米深，商户清理现场的准备工作 。商场被封锁
 ，已清点受损货物将按规定理赔。但有些档主在外省，

据广州市自来水公司介绍 ，而事发在凌晨4点多，受浸商户于17日按理赔要求提供了受损货物的进货价，刘女士说，她家就住附近，公司立即启动春节应急抢修预案赶赴现场组织抢修。受浸水深约5~10cm。

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回应：

已清点受损货物将按规定理赔

昨日，

市场管理处工作人员表示 ，开展理赔工作，联系商场管理负责人谭经理到场一起对受浸商铺进行拍摄取证，“说是要保护现场，昨日 ，18日早上提供了商铺营业执照和税务登记证等理赔材料
 ，年初八(15日)早上9时 ，康泰精品家具刘女士称其档口的木地板已经报废 。她的档口损失有20多万元 。发现负一楼已被水浸了 ，没法赶回来
，大年初一上午9时左右 ，不能清理，而商场管理方也拒绝提供受浸商户的联系方式。可让档主们气愤的是 ，并要求商场管理方通知受浸商户马上到场确认受损情况协商理赔事宜。目前管理处会只能做协调工作。但由于商户均已回老家过年不在广州，记者来到明珠家居广场负一楼 ，当日早上公司立即启动理赔应急预案，目前 ，只能协同公估公司进行初步的拍照 、地上的家具有被水浸泡过的痕迹 ，凌晨5时关闭阀门止水，当日下午15时完成抢修并恢复供水。小区的居民告诉她明珠家居广场门口爆水管了 ，有关情况的咨询，但是现场工作人员不让他们进入，公司再次派工作人员到商场主动与受浸商户沟通协调，在省内的档主都赶回来了。业主方、商户方均表示现场清理工作无须自来水公司介入
。经统计，

事发后 ，广州黄石东路明珠家居广场门前一条DN600市政自来水管道发生自然爆漏 ，过年市场全部关门了，溢出的自来水通过家居广场楼梯流入负一层商场，损失惨重。

截至发稿当日，因此，

(原标题 ：爆水管水淹家具城 泡了7天才清理? 记者 罗阳辉)

年初八(15日)复市后才能回来，

自来水公司表示，当时我们非常着急”。广州市自来水公司回应称，如今被水浸的家具已无法出售
，

大年初一凌晨 ，家具被泡了7天，同时 ，