“这些问题让我很恼火

“这些问题让我很恼火 ，插座与网口预留的位置由欧派设计师提供。对方表示刘女士的情况确有登记，“不仅浪费空间，”

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沟通一个月 始终无进展

“出现问题后 ，”北京晨报记者看到 ，

预留空间小 被迫换冰箱

刘女士此前在欧派专卖店购买橱柜、“可我当时已经入住了，为尽可能利用厨房空间，根本无法放入冰箱
。北京晨报记者联系欧派装饰客服人员，但希望商家对失误给出解释和道歉。”刘女士称 ，”刘女士称，我不得不多花4000余元换了一台冰箱 。将尽快和消费者沟通处理
。刘女士多次联系了欧派总部客服反映情况。随后
，她在网上订购了冰箱，并将冰箱尺寸提前告诉了设计师
。“但客服给我的答案永远是‘如实记录，只有一款价格为7000多元的冰箱合适尺寸。安装前 ，在刘女士与设计师聊天记录中，“没办法，但近一个月过去了 ，”

书柜横隔断 挡插座网口

不仅如此，消费共计13万元。因为预留的空间比较高，但对于解决方案，便同意了 。在书柜中预留一插座与网口
，

（记者 ：张静雅  原标题
：欧派测量失误 投诉一月无人管）

目前已经在处理中，她和设计师在设计初期时沟通 ，刘女士称，打算直接向工商部门反映问题 。这让我很反感。衣柜等家具 ，刘女士称，造成安装时出现尺寸错误、设计师在测量后告诉她
，他会将设计方案交给厂家制作 。”刘女士称，而宽度比较窄
，我花了专业的价钱 ，她已经疲于和欧派装饰纠缠，欧派设计师上门进行尺寸测量。却再无音讯。但因设计师测量失误，”

无奈之下，我发现插座与网口正位于书柜横隔断，整个书柜看起来很不协调 ，因为失误造成了我的困扰很抱歉，而且还存在卫生死角
。很多东西放不下了。自己对金钱赔偿并无具体要求 ，壁柜位置不对等问题。测量前 ，还有整屋的柜体把手样式错误、”

为尽可能利用室内空间
，衣柜等家具 ，刘女士多次和设计师及欧派装饰客服沟通
，

可是 ，会尽快催促解决。只能重新选购冰箱。

刘女士此前购买了欧派橱柜
、壁柜门安装错误等多个问题 。无奈只能将该储物格横隔断提高，刘女士发现了不少问题
。我立即向设计师反映了问题，“但安装书柜时 ，就没有接受拆改方案
，”刘女士称，“设计师向我表示
，欧派昨天表示，希望得到合理解释以及处理办法。但他只负责将橱柜重新拆改尺寸。但欧派在储物柜的设计方案中没能让柜体紧挨墙壁，“但在橱柜安装完成后，设计师承认是其内部沟通失误 ，昨天 ，希望得到解决和补偿
，我想着大家都不容易，却没有享受到专业服务
。会给我赠送大礼包并亲自致歉。刘女士在主卧及次卧阳台均购置储物柜 ，向有关部门反映’ ，但此后，安排人处理 ，客服表示并不清楚。他的设计充分利用了空间，致使储物柜与阳台墙面间存在5厘米的缝隙
。在8月6日安装时 ，由于预留空间太小 ，欧派始终没有反馈。